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Políticas de Cambios y Devoluciones Tienda I Love Ushuaia

CONDICIONES GENERALES:

ILoveUshuaia.com se hace cargo del costo de la entrega del cambio o la devolución de la compra;

Puedes cambiar tu compra por cualquier otro producto del sitio, de la misma colección o puedes escoger por obtener una eCard por el importe de tu compra y cambiarlo para ser utilizada en nuestro sitio on-line.

El tiempo para realizar un cambio es de 30 días corridos de efectuada la compra. Se aceptaran cambios de compras realizadas siempre y cuando esté vigente la temporada a la que pertenezca esa prenda. Los cambios de productos de temporada anterior, se aceptan hasta 30 días posterior al cambio de colección. Si existiera un cuelgue mixto, con producto nuevos y de temporada anterior, los 30 días correrán desde el momento en que el local tenga 100% expresión de nueva temporada. Para realizar cambios es imprescindible la presentación del «Factura junto al Producto, su packaging y etiquetas originales.

La eCard podrá ser utilizada solamente en nuestro estore. Se enviará el código a tu correo electrónico, que deberás aplicar al momento de la nueva compra cuyo envío será bonificado.

Las eCard tienen un solo uso y validez por 60 días corridos. El importe del código debe ser utilizado en su totalidad, no siendo acumulable para sucesivas compras.

Si tienes alguna duda, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de Atención al Cliente [email protected]

Productos personalizados y con ajustes (dobladillo, pinzas, etc.) no podrán ser cambiados o devueltos.

Las prendas compradas durante el «Cyber Monday»; «Hot Sale» o acciones específicas de rebajas en internet, se tomarán al precio abonado.

La única vía de comunicación para cambios y devoluciones esa nuestro E-Mail [email protected] y no se tomarán reclamos por redes sociales como Facebook o Instagram ni mensajes de texto por la mismas.

CAMBIOS:

La política de cambio y devolución de Iloveushuaia.com para con las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:

– Con etiqueta, lacre de I Love Ushuaia intactas;

– En el packaging original, no damnificado. Cajas/Fundas protectoras de zapato, bolsitas de bijou, bolsitas de plástico y adhesivos de protección de mallas y bikinis, garantías y folletos explicativos son considerados parte del producto;

– No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas en la suela ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.);

– Presentar comprobante de compra.

– Intimates: No tienen cambio las partes de abajo de las líneas y marcas que comercializa ILoveUshuaia.com. En caso de que la prenda esté acompañada por una funda de tela, ésta deberá ser devuelta junto con la misma.

RECORDÁ ESTO QUE ES IMPORTANTE!

En el caso de que ILoveUshuaia.com entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. ILoveUshuaia.com puede, entonces, reenviar el producto al cliente, sin consulta previa, acompañada del justificativo y motivo del rechazo.

Ante cualquiera sea sea tu inquietud antes de confirmar una compra es necesario que leas las políticas de nuestro sitio y si te surge alguna duda podes despejarla contactandote con ILoveUshuaia.com vía e-Mail.

Ademas de las Políticas de Cambios y Devoluciones de iloveushuaia.com, también puedes ver:

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